09–18
Kontakt z redakcją Onewi Gra Polska
Napisz do nas, jeśli chcesz zgłosić błąd w artykule, zaproponować temat albo zadać pytanie o treść. Kontakt obsługuje redakcja, nie dział sprzedaży.
Najprościej przez formularz
Najprościej przez formularz na tej stronie. Jeśli wolisz telefon, dzwoń w dni robocze. Wiadomości z formularza trafiają do redakcji i są czytane po kolei, więc nie musisz ich ponawiać.
Nie prowadzimy czatu na żywo ani nie odpowiadamy w weekendy. Jeśli sprawa jest pilna, zadzwoń, ale pamiętaj, że decyzje redakcyjne i tak wymagają sprawdzenia.
Adres redakcji
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
Telefon
+48 22 556 89 21
Pon–Pt: 09:00–18:00
info@onewigrapolska.com
Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi. Szczegóły opisuje Polityka prywatności. Nie przekazujemy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Formularz kontaktowy
Wypełnij pola poniżej. Jeden temat w jednej wiadomości działa lepiej niż lista luźnych uwag.
Jak przygotować wiadomość
Napisz, czego dotyczy sprawa, i dodaj szczegóły, które pozwolą ją sprawdzić. Jeden temat w jednej wiadomości działa lepiej niż lista luźnych uwag. Jeśli zgłaszasz kilka błędów, wypisz je osobno.
Nie musisz pisać formalnie. Ważne, żeby informacja była konkretna. Wiadomości bez treści, na przykład same linki, traktujemy jako spam.
Określ temat wiadomości
Jeden problem w jednej wiadomości ułatwia sprawdzenie i szybszą odpowiedź.
Podaj kontekst techniczny
Przy błędach w grach dopisz sprzęt, system operacyjny i wersję gry — bez tego trudno odtworzyć problem.
Używaj zwykłego języka
Nie potrzebujemy formalnego tonu. Liczy się konkret, a nie styl wypowiedzi.
Zgłoszenie błędu w artykule
Przy błędzie podaj tytuł tekstu i krótko opisz, co się nie zgadza. Jeśli chodzi o ustawienia gry albo działanie techniczne, dopisz sprzęt, system i wersję gry. Bez tego trudno odtworzyć problem i poprawka się opóźnia.
Sprawdzamy zgłoszenia i poprawiamy tekst, jeśli błąd się potwierdzi. Zmiany oznaczamy datą sprawdzenia, żeby było widać, że artykuł był aktualizowany.
Propozycje tematów
Temat możesz zaproponować, jeśli mieści się w zakresie gier online na PC i w przeglądarce. Napisz, w co grałeś i co było problemem. Tematy wykraczające poza ten zakres, na przykład dotyczące konsol, zwykle odrzucamy.
Nie potrzebujemy gotowego tekstu ani zarysu. Wystarczy powód, dla którego temat jest przydatny dla innych graczy. Nie obiecujemy publikacji ani terminu.
Redakcja w Warszawie
Adres
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
Telefon
+48 22 556 89 21
Pon–Pt: 09:00–18:00
info@onewigrapolska.com
Formularz na tej stronie jest podstawowym kanałem kontaktu, bo pozwala dołączyć szczegóły sprawy. Jeśli wolisz zadzwonić, jesteśmy dostępni w dni robocze.
Współpraca i reklama
Nie przyjmujemy propozycji polegających na dopisaniu linku do gotowego artykułu. Nie publikujemy też tekstów sponsorowanych pod pozorem recenzji. Jeśli proponujesz współpracę, opisz, na czym miałaby polegać, ale licz się z odmową.
Nie sprzedajemy miejsc na stronie i nie prowadzimy wymiany linków. To ograniczenie wynika z tego, jak chcemy, żeby serwis wyglądał, a nie z braku czasu.
Czego nie załatwiamy przez kontakt
Nie pomagamy w odzyskiwaniu kont w grach. Takie sprawy załatwia pomoc techniczna producenta gry. Nie pośredniczymy też w transakcjach między graczami ani nie wyceniamy kont.
Nie udzielamy porad prawnych ani nie rozstrzygamy sporów między graczami. Jeśli sprawa dotyczy regulaminu konkretnej gry, właściwym miejscem jest jej support.
Szukasz pomocy z grą?
Nasze poradniki do gier online znajdziesz w dziale poradników. Sprawdź, czy odpowiedź na Twoje pytanie już tam jest.
Przejdź do poradnikówNapisz do redakcji Onewi Gra Polska
Formularz na tej stronie jest podstawowym kanałem kontaktu. Wiadomości czytamy po kolei i odpowiadamy w dni robocze.
Patrz również: Polityka prywatności · Pytania i odpowiedzi